馃挕 Si ya tienes una suscripci贸n activa, s贸lo puedes acogerte a promociones con descuentos para periodos superiores al de tu suscripci贸n actual. Por ejemplo, si tienes una suscripci贸n mensual, s贸lo puedes usar descuentos para suscripciones anuales.

馃 A qu茅 nos comprometemos

  • Asegurar que no pierdes acceso a los cursos en ning煤n momento

  • Hacerte una devoluci贸n del importe correspondiente al periodo de tu suscripci贸n previa que no has disfrutado. Ejemplo: Si te quedaban 15 d铆as de una suscripci贸n mensual al pasar a una anual, te devolvemos el 50% del importe pagado (29鈧 * 50% = 14,5鈧) 馃槉

馃憤 Pasos a seguir

  1. Env铆anos un email a [email protected] desde el email con el que tengas la suscripci贸n

  2. Sigue disfrutando del acceso a los cursos con tu cuenta actual

  3. Procederemos a cancelar tu suscripci贸n actual y hacerte una devoluci贸n del importe comentado por nuestra parte

En cuanto hagamos esto, te contestaremos a tu email para que vuelvas a activar tu suscripci贸n especificando tu usuario y contrase帽a para mantener el progreso en cursos.

鈽濓笍 Recuerda aplicar el nuevo c贸digo de descuento que se te habr谩 facilitado al comprar tu cuenta anual o de empresa para evitar que se efect煤e ning煤n cobro adicional.

馃檹 PD: Nos gustar铆a pedirte disculpas por no hacer este proceso de una manera m谩s sencilla e intuitiva. Somos conscientes de que resulta confuso y trabajaremos para simplificarlo.

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