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Actualizado hace más de una semana

💡 Si ya tienes una suscripción activa, sólo puedes acogerte a promociones con descuentos para periodos superiores al de tu suscripción actual. Por ejemplo, si tienes una suscripción mensual, sólo puedes usar descuentos para suscripciones anuales.

🤝 A qué nos comprometemos

  • Asegurar que no pierdes acceso a los cursos en ningún momento

  • Hacerte una devolución del importe correspondiente al periodo de tu suscripción previa que no has disfrutado. Ejemplo: Si te quedaban 15 días de una suscripción mensual al pasar a una anual, te devolvemos el 50% del importe pagado (29€ * 50% = 14,5€) 😊

👍 Pasos a seguir

  1. Envíanos un email a [email protected] desde el email con el que tengas la suscripción

  2. Sigue disfrutando del acceso a los cursos con tu cuenta actual

  3. Procederemos a cancelar tu suscripción actual y hacerte una devolución del importe comentado por nuestra parte

En cuanto hagamos esto, te contestaremos a tu email para que vuelvas a activar tu suscripción especificando tu usuario y contraseña para mantener el progreso en cursos.

☝️ Recuerda aplicar el nuevo código de descuento que se te habrá facilitado al comprar tu cuenta anual o de empresa para evitar que se efectúe ningún cobro adicional.

🙏 PD: Nos gustaría pedirte disculpas por no hacer este proceso de una manera más sencilla e intuitiva. Somos conscientes de que resulta confuso y trabajaremos para simplificarlo.
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