Si al intentar pagar tu suscripción te sale un mensaje de error puede ser por varios motivos. Vamos a ver cuáles son y cómo conseguir solucionarlo 💪

Las causas más fáciles de solucionar y que primero debemos descartar son las que seguramente ya hayas pensado:

  • Dinero insuficiente en la tarjeta

  • Límite de gasto mensual

Dicho esto, hay otras causas no tan evidentes que suelen entrar en acción cuando nos encontramos este tipo de situaciones, y que normalmente son reglas que ponen los bancos, VISA, MasterCard, etc. por defecto con el fin de evitar el fraude por internet:

  • Límite de gasto para pagos por internet

  • Reglas para denegar pagos a comercios extranjeros (estamos en España 😇)

  • Restricción a la hora de usar la tarjeta para pagar en Euros

Para solucionar estas causas es necesario que contactes para que puedan eliminar estas restricciones permitiendo así realizar el pago. Normalmente son bastante ágiles con estas cosas y en una llamada lo tienes solucionado 🤟

Stripe (la pasarela de pago que usamos) tiene información oficial sobre este tipo de errores. Es algo común en el comercio por internet. No nos estamos inventando nada 😊

Otra alternativa sería usar tarjetas como Revolut o Bnext si por parte del banco no te dan solución 🙂

¿Encontró su respuesta?