🔀 Reasignar licencias en desuso
Actualizado hace más de una semana

Uno de los beneficios de Codely Pro Empresas es poder gestionar las licencias adquiridas.

Puede ocurrir que algún miembro del equipo ya no esté haciendo uso de la licencia o simplemente haya dejado la empresa. ¿Cómo podemos aprovechar esa licencia? 🤔

Requisitos para reasignar licencias

Las licencias se pueden reasignar sin coste a otra persona del equipo siempre y cuando se cumpla alguno de los dos requisitos siguientes:

  • Que esa licencia lleve más de 3 meses sin usarse

  • Que la persona ya no trabaje en la empresa

El motivo de estos requisitos se debe a que los 3 meses de inactividad son el periodo óptimo que hemos encontrado que nos permite mantener unos precios para empresas muy ajustados y equilibra dos aspectos:

  • Ofrecer la flexibilidad de poder reasignar las licencias en desuso

  • Tener la oportunidad de que algo del contenido que publicamos cada semana le pueda ser de utilidad a esa persona

Para comprobar si una licencia se puede reasignar lo puedes hacer contactando con nosotros o en los reportes de uso de licencias.

Cómo reasignar una licencia

Si se cumple cualquiera de los dos requisitos anteriores:

  1. Contacta con nosotros indicando qué licencia quieres reasignar. Lo único que necesitamos es el código de licencia a reasignar o el email de la persona que la tenía hasta ese momento

  2. Por nuestra parte cancelaremos el acceso del email indicado y te facilitaremos un nuevo código de licencia para que se registre otra persona

  3. Una vez con el nuevo código podrás registrarte sin pagar nada más

De esta forma evitamos mezclar los datos de las dos personas. La persona que se registre empezará con su usuario desde 0. Es decir, podrá ver el progreso en cursos que realmente se haya apuntado, hacer preguntas y recibir notificaciones de las respuestas en su email, etc.

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